Questions fréquemment posées
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La livraison prend de 7 à 14 jours ouvrés selon la destination. Un numéro de suivi vous sera envoyé dans les 24 heures suivant l'expédition.
Acceptez-vous les retours ?
Oui ! Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement ou un échange.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous nous efforcerons d'expédier votre commande dans les meilleurs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations complémentaires. Les délais de livraison varient selon votre localisation.
Quelle est la qualité du produit ?
Chaque pièce est soumise à un contrôle qualité rigoureux, avec une attention particulière portée à l'artisanat, à l'ajustement et aux matériaux.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons le cryptage SSL et acceptons les paiements sécurisés via PayPal, Apple Pay et les principales cartes de crédit.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales options de paiement : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay, ainsi que PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.*🔒 Paiements 100 % sécurisés par cryptage SSL.*
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S'agit-il de pièces authentiques ?
Nos créations s'inspirent de créations emblématiques et sont réalisées avec des matériaux haut de gamme. Leur qualité et leurs détails sont si raffinés qu'ils sont presque impossibles à distinguer des originaux.